VeryBuy為跨境女性電商網站，目前已有台灣 港澳 新加坡 馬來西亞 全球等多個海外分站。隨著規模日益擴大，我們需要在具備全面性規劃的資深產品經理，共同打造跨境電商的全新網站服務體驗。

工作內容：完善VeryBuy官網並進化功能，從台灣擴大市場到美國與東南亞

購物前

• 付費渠道管理：需理解acquisition funnel，支援動態廣告、關鍵字廣告...讓錢花得更有價值
• 成長渠道管理：chatbot、SEO、病毒行銷、活動運營支援
• 用戶運營：新用戶激活、舊用戶喚回、根據user journey優化流程
• 商品運營：AI商品推薦邏輯、利用機器學習做到個性化推薦、站內搜尋、商品來源拓展

• OPS 後勤管理：建立自動化邏輯，提升供貨管理效率
• 用戶運營：利用語意分析與AI智能機器人，提升客戶滿意度。規劃CRM
• 基本條件要求：三年以上產品規畫經驗，八年以上佳
• 條件要求：

以下各種能力多多益善
相較Hard skill, 我們會更重視Soft skill一些喔～

• Soft skill

1. 跨部門溝通、對上溝通、換位思考能力、溝通時的期望管理
2. 優先權判斷
3. 全局觀、框架能力、理解事情的速度
4. 已養成一套自我學習方法
5. 能將自身能力與熱情輸送給團隊同事，讓團隊共同成長

• Hard skill

1. 產品人必備「需求分析」：能辨識出內部客戶的需求真偽，能科學化處理外部客戶需求探勘，懂得不使用「手段」溝通需求，直擊需求核心
2. Founders最看重你的「策略能力」：不管再小的產品線，都能制定策略、選定目標、安排手段、嚴謹計劃、靈活調整
3. 完成日常工作一定要有的「工具箱」：數據分析、AB test、各種產品文件撰寫能力、疊得比山高的需求管理能力

• 加分條件：

1. 電商產業經驗 (物流、倉庫、金流、商務流、商品管理、訊息流、電商、廣告、電商第三方工具)
2. 各種Agile實戰經驗
3. 英文能力優

VeryBuy為跨境女性電商網站，目前已有台灣 港澳 新加坡 馬來西亞 全球等多個海外分站。隨著規模日益擴大，我們需要在具備全面性規劃的資深產品經理，共同打造跨境電商的全新網站服務體驗。

工作內容：完善VeryBuy官網並進化功能，從台灣擴大市場到美國與東南亞

購物前

• 付費渠道管理：需理解acquisition funnel，支援動態廣告、關鍵字廣告...讓錢花得更有價值
• 成長渠道管理：chatbot、SEO、病毒行銷、活動運營支援
• 用戶運營：新用戶激活、舊用戶喚回、根據user journey優化流程
• 商品運營：AI商品推薦邏輯、利用機器學習做到個性化推薦、站內搜尋、商品來源拓展

• OPS 後勤管理：建立自動化邏輯，提升供貨管理效率
• 用戶運營：利用語意分析與AI智能機器人，提升客戶滿意度。規劃CRM
• 條件要求：

以下各種能力多多益善
相較Hard skill, 我們會更重視Soft skill一些喔～

• Soft skill

1. 跨部門溝通、對上溝通、換位思考能力、溝通時的期望管理
2. 優先權判斷
3. 全局觀、框架能力、理解事情的速度
4. 已養成一套自我學習方法
5. 能將自身能力與熱情輸送給團隊同事，讓團隊共同成長

• Hard skill

1. 產品人必備「需求分析」：能辨識出內部客戶的需求真偽，能科學化處理外部客戶需求探勘，懂得不使用「手段」溝通需求，直擊需求核心
2. Founders最看重你的「策略能力」：不管再小的產品線，都能制定策略、選定目標、安排手段、嚴謹計劃、靈活調整
3. 完成日常工作一定要有的「工具箱」：數據分析、AB test、各種產品文件撰寫能力、疊得比山高的需求管理能力

• 加分條件：

1. 電商產業經驗 (物流、倉庫、金流、商務流、商品管理、訊息流、電商、廣告、電商第三方工具)
2. 各種Agile實戰經驗
3. 英文能力優

• 開發維運VeryBuy網站前後台、後端API的開發及維護
• 擅長演算法開發、數據整合分析
• 背景經驗為研究論文、原始碼展示之作品集、或任何你想到的方式！

• 需求條件：

1.三年以上 linux (bash, vim) 使用經驗

2.三年以上 php framework 開發經驗

3.熟 git 使用、熟 mvc 概念、熟 phpunit

4.獨立架設網站能力及經驗

5.金物流 API 串接經驗

6.AWS 實務經驗加分！

7.Docker 實務經驗加分！

8.Elasticsearch 實務經驗加分！

9.CI/CD 實務經驗加分！

10.前後端分離實務經驗加分！
 

• 網頁版面設計與實作
• 前端應用架構開發
• 效能與速度優化
• 持續 survey 前端相關技術

• 需求條件：

1. 熟悉 React 生態(React, Redux)，或 Vue。
2. 熟悉 ES6。
3. 熟悉 HTML5/CSS3。
4. 熟悉 Git。
5. 熟悉 unit test。
6. 具有 Single Page Application 相關開發經驗。
7. 略懂 Shell。

• 加分條件：

1. 能夠撰寫可讀性高，可維護的程式碼。
2. 注重 performace ，有效能優化相關經驗。
3. 跨瀏覽器的整合與開發經驗。
4. 有 node.js 相關開發經驗。
5. 有 react-native 的開發經驗。
6. 有 Typescript 的開發經驗。

• 目前使用技術：

1. React.js
2. redux
3. react-native
4. Typescript
5. JQuery
6. jest

• 會員行為收集、調查及資料分析運用，透過數據了解會員面貌 (personal)
• 協助相關單位建立會員分群經營規劃策略、方案執行與成果分析
• BI Dashboard 建置與提出相關insight
• 直接對執行長報告，須具備數據撈取的能力

• 需求條件：

1.具3年以上會員營運分析實務經驗，電商或零售通路產業尤佳

2.具備數據庫mySQL語法運用能力，熟悉操作資料庫工具，能運用R或Python進行數據分析尤佳

• 處理AI訓練智能客服大量的訓練資料(Training Data)
• 分析客戶業務邏輯與情境，協助整理過去客服文本
• 設計各類對話場景，優化使用體驗並提高問題解決率
• 根據數據驗收持續優化智能客服成效

• 需求條件：

1. 資管/統計/商管類相關科系畢業者佳，電商行業背景尤佳

2. 對數據敏銳度高，能透過數據驗證並找出優化方向

3. 對於新科技的接受程度高，願意採用新工具來提升成效

4. 具備邏輯思考能力，溝通簡潔扼要，需經常性向創辦人直接報告

• 針對招募管道訂定策略，在最短時間內找到最適合的人才
• 確保VeryBuy整體組織運作順暢，推動深化企業文化
• 規劃人力資源專案，包含流程優化、創新策略
• 關懷同仁，幫助同仁解決問題，處理人力資源相關議題

• 需求條件：

1. 3年以上人資相關工作經驗

2. 認同VeryBuy企業文化

3.不怕變動，只怕不進步

• 加分條件：

1. 管理經驗

2. 獵頭經驗，富有多樣化創意的招募策略

3. 熟悉電商／新創人才動向

• 對於新型態的客服工具(如Zendesk)運用純熟，能協助建置智能客服系統
• 訂定及優化作業流程，完成公司績效指標
• 確保客服部門正常運作，掌握用戶滿意度
• 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行
• 進行部門人員的培訓、激勵
• 協助建構海外客服運作

• 需求條件：

1.電商/網拍客服經驗五年以上

2.對於電腦系統使用邏輯清楚

3.擅長利用資訊系統取代重複性的工作

4.溝通能力強，表達精確不拖泥帶水

5.需直接管理4人，具有跨部門溝通並推動事務的能力

6.具有邏輯思考能力，向創辦人直接報告

7.具備英文客服能力尤佳

• 根據公司年度策略及目標，負責公司產品平台（web/app)流量規模化增長和新渠道拓展，提高用戶流量和ROI
• 協助管理行銷團隊，與團隊共同達成流量增長目標
• 制定完整行銷計劃，靈活運用各種推廣渠道及方式（包含數位廣告、社群經營、活動運營、EDM等），達成流量增長目標並兼顧用戶體驗
• 對流量數據進行整體數據分析，檢視成果並持續提出優化方案

• 需求條件：

1. 具備3-5年以上電子商務工作經驗，有帶領行銷團隊的經驗為佳

2. 熟悉SEM、SEO、Feed等推廣操作經驗為佳

3. 須具數字邏輯分析能力，能協助專案的規劃、執行與追蹤檢討

4. 擅長溝通、對解決問題有積極的態度及熱情

5. 具有組織協調、領導團隊的能力

• 熟悉各社群媒體應用、管理及活動制定
• 各市場活動規劃、制定、執行
• 具視覺版面規劃能力

• 需求條件：

1. 多益800以上，或雅思7以上

2. 須能團隊合作亦可獨立作業、主動積極靈活度高，善溝通

3. 須具數字邏輯分析能力，能擬定活動專案並執行，具專案管理進度掌控的能力

4. 具品牌等市場行銷的概念，對創意表現、行銷計畫具執行力，圖文整合與撰稿能力須佳

• 負責推廣VeryBuy官方APP ，提高APP下載量及留存率
• 優化應用程式商店排行
• APP行銷活動的發想、執行、數據追蹤分析
• APP廣告投放規劃及執行
• 協助行銷或公關活動規劃及執行

• 需求條件：

1. 具備 2年以上工作經驗

2. 熟悉mobile使用特性及使用場景

3. 熟悉Appsflyer、Firebase等APP行銷工具者佳
4. 須具數字邏輯分析能力，能擬定活動專案並執行，具專案管理進度掌控的能力
5. 具品牌等市場行銷的概念，對創意表現、行銷計畫具執行力，圖文整合與撰稿能力須佳

• 面試時會詢問以下問題，可以事先準備喔～

1. 你覺得 VeryBuy APP 有什麼特點會吸引你想要使用？

2. 你覺得VeryBuy APP 在使用上有哪些優點和缺點？

• 商品入庫、清點、確認貼標
• 商品歸位、貨架整理、 訂單包裝出貨
• 需會基礎電腦文書處理
• 完成主管交辦事務

• 需求條件：

1.耐心,細心,體力佳(服飾類商品，無重物)

2.細心並負責任心，少數特殊情況可配合加班

3.有相關網路購物倉儲出貨物流經驗優先錄取

4.有餐飲業打工經驗優先面談

• 負責各平台的客服問題回覆及處理
• 提供訂單相關事項的電話及線上諮詢服務
• 解決客戶問題並提供迅速良好的服務
• 維護客戶關係，提供產品售後服務，退換貨處理
• 客服相關行政作業與協助主管交辦事宜

• 需求條件：

1. 極具耐心與同理心，能夠冷靜並積極處理客戶問題

2. 主動當責，即時反映問題重點並盡快解決客戶疑慮

3. 可配合假日輪班

4. 有相關女性服飾門市經驗優先錄取