今年3月,我到台大工管系陳文華教授的大數據與電商課程,講了一堂3小時的課後,很多學生告訴我想知道PM是什麼、想跨入網路產業當PM、想創業、能否透過實習進入網路或新創產業、新創產業沒有大公司,該如何挑選實習崗位…
學生們的問題讓我想到矽谷精英Marissa Mayer的APM program (associated product manager) ,於是我們和人才運營團隊討論,把一直想要開啟的intern program,縮小範圍到PM團隊,並且重新塑造成APM program。
我們製作了第一版的招生簡章(後面幾版實習Project的內容已調整,相較於第一版直接進入部隊實戰,調整後的目標更明確且獨立、完整度更高)
後來的實習內容改為
- 錄取的APM們在同進同出:同一時間會一起執行一個計畫,刺激互相學習。
- Project內容原為直接進入Marketing, Operation team做該部隊的新專案,改為整個APM團隊一起完成獨立專案,我們規劃了商品標籤、穿衣風格機器學習的訓練專案、content marketing
- 不變的是一股依然會親自當APM的mentor ^.<
19天的招募期間,總共收到了160封履歷,錄取5位在學生,計畫從2020/7/1開始,我很想公佈各校的人數還有各種學院的人數,但這不是重點我不好意思講,想知道還是下面留言吧XD
總之我們招募了不同學院的同學,這點真的讓我與人才運營團隊都很興奮。
對投遞履歷的同學,我問了三個問題看起來非常簡單的問題:
1. 覺得VeryBuy是一個什麼樣的產品,未來可以朝哪些方向發展?
2. 請敘述PM的價值
3. VeryBuy的用戶是誰?你會如何操盤這些用戶
因為正式PM經手的問題都是看上去簡單,事實上深入本質,要改變一點點卻都是非常不容易的事情,所以從同學回答的深度、分析的方式可以窺見未來的樣子與可塑性。
這麼大哉問的題目,收到的答案實在繽紛,我從中學習到很多,不同背景的同學回答的方式完全不同,令我大開眼界。(我想從事人力資源的同學把這堆答案看過一遍應該會有很大的收穫…)
APM的價值
在VeryBuy團隊中,PM是唯一非主管職基層,高頻率直接面對各式各樣stakeholder(創辦人、CEO、外部顧問、各部門主管)的位子,左邊stakeholder、右邊是team裡滿滿的專業工程師,PM是節點人物(出自李育輝:組織行為學),和每個人的互動都頻繁;PM也像是一根針,找線找布一起,把衣服的prototype做出來。
而PM的關鍵能力:
1. 承受質疑與壓力
2. 講兩個世界語言的溝通能力
3. 最重要的:讓事情發生
實在很難透過面試短短數小時的接觸而充分理解,加上每個組織需要的PM都不一樣,所以我們與人才運營團隊決定試試看用自已訓練的方式養成自己的PM,透過前述高度自由的專案內容授與在學生PM的關鍵能力,交換有機會訓練出適合我們、適合新型態電商的PM。
我們的APM program會比所有的intern program更加的紮實有趣,我自己比學生們更期待報到那天來到!後續Blog會更新這些APM同學們的生活與學習(我不知道會不會有自介或照片之類的),希望大家來圍觀!
by 幹了10年PM的X-mansion校長一股
文章出自:變種人學校招生心得