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在進入VeryBuy的第二年，某一天突然接收到Jeremy要找我聊聊的訊息！
Jeremy迅速切入重點詢問我是否有意願到PM部門，當時我只是一個在CS當第一線人員回覆客人問題的小客服，面對這個問題，我腦中浮出的第一個想法是「為什麼是我？」，但Jeremy似乎看穿我的腦袋般，立即回應了我的問題，思考沒多久後我便答應接受轉調。
當然答應前我也想過一些問題，我是否適合？我真的知道PM在做什麼嗎？我會不會變成大家的累贅？
在CS期間有段時間也有密切的與PM合作，所以有大致方向知道我們的PM會做什麼，我覺得不會脫離自己的想像太遠，便接下了這個任務。
一開始跟隨著路克導師一起協助CS解決他們的痛處，也一起找到我們的User在使用我們產品上的痛點是什麼，還有一股及路克出的作業都讓我更了解PM們平常在做些什麼，遇到問題會如何判斷、解決，遇到緊急狀況時要如何選擇應對，還有如何換位思考等等。
其實很感謝PM的每一個人，每當我遇到問題時他們總是給我很多新的東西，現在也成為另一個team的一員，遇到丹尼爾導師，在PM部門已經經過了一年，每一次跟隨一起與RD開會都覺得學習到更多如何當中間方傳遞資訊給RD及需求單位，遇到困難時也會求助導師如何排解，自己的選擇是否合適等等的疑問，我們的同事真的人都非常好嗚嗚（趕快來當我們同事！）
我的轉職心得可能無法給予很多幫助，到目前為止也還有很多需要學習的地方，但如果你想轉職，可以分享我現在給自己的初衷
1. 可以找到用戶痛點並解決用戶需求
2. 要懂得換位思考
3. 勇於嘗試新鮮事物
by 林
