每年3月跟9月,是VeryBuy的半年度考核,每位同學都有一個小時的時間
跟幾位創辦人「單獨」聊聊,非常公平。
在這段時間,我記得自己回答了工作、未來甚至個人感情或家庭問題
平均每3個人中會有1個人考核到一半就哭了 Σ( ° △ °|||)︴真的不誇張
指出待改進時會哭,表現好加薪也會哭!
每次考核完我都有好深的感觸,這些雜想,很值得單獨寫一篇跟踏入職場3年內的大家分享
這part是給所有想進步的同學
我聽到超過十次的句子:
「我覺得自己不夠厲害」
「我覺得我的主管很厲害」
第一次聽到這句話時我回:「那你心中厲害的人是什麼樣子?」
若描述不出具體厲害的事蹟,我不太清楚你要怎麼達到目標
因為對方真的不會是「感覺」很厲害而已,他是真有兩把刷子的。
若你是希望學習你的主管能夠完美的調配人力,也許你可以想想如果是你,你會怎麼做,
你手上有多少任務有多少人力,你要分幾%給哪個任務,每天的幾點之前哪個任務一定要完成幾%,想這些細節都是末端的事,重點是你想學什麼?
所以必須要先找到自己的定位,很多同學說他想學點貨包貨上稿客服廣告社群,他都想學
我有點想問你想不想寫code?啊?為什麼不想?你不是什麼都要學嗎?
你該不會是因為數學很爛所以只挑軟柿子吃吧XD
很多人無法精確表達自己的目標:
「我想要加快自己包貨的速度」
「我想要再更有效率一點」
目標必須是量化的,可以試著告訴我,希望加到多快。
例如現在一個小時可以包30包,希望可以提升到40包,很簡單的案例
更有效率這個案例就比較模糊了,先檢視一下自己的工作報告吧
在講問題時不要給「形容詞」,舉案例,量化更好。
多數想提升效率的同學,其實並不知道自己到底是哪裡沒效率
先找出花最多時間的工作,想想有什麼可以捨棄或優化的流程
很多時候你寧願複製貼上很多資料到excel,然後再一個一個比對加總,卻不願意寫一些SUMIF,
也許套公式很麻煩,但過了這關就可以節省很多時間。
我看到的是多數工作者,都需要被逼著去優化
因為對多數人來說,兩點之間最短的距離不是直線,而是你最習慣的路線。
捨棄直線,只走習慣的路線是很多人都會有的通病
這part是給主管以及想成為主管的同學
在VeryBuy多數主管都是從基層人員升上來的,做為主管,大家都還帶著很多基層人員的習性。
想要成為管理階層,要懂得反問你的組員,而不是回答,你不是老師,這裡也不是學校。
同樣的身為基層人員,問出問題同時,就要準備好答案或是ABC幾種選擇,
你的主管不是老師,你也應該要有獨立思考並提出方案的能力,才有機會往下一個階段邁進啊!
而主管就是一條鞭子,你的小小想法,就像從鞭子握把甩一下,鞭子的末端會甩開超~大~一段距離(盜用長鞭效應的梗)
你不再只是影響自己業務範圍的基層人員
你的一舉一動都會對組織文化以及團隊的做事方式造成影響,在你的team,你就是明星。
很多已經成為管理階層的同學沒有意識到這點,若你想要成為主管,
你是否想過在你的team裡,你要提倡什麼?你要遏止什麼?
每天對你最重要的事情是什麼?你的team半年跟一年可以做到什麼?
簡單來說,就是帶兵打仗~
打完收工,車輪戰真的是超累...
但看到你們炯炯有神的期待,無畏的扛起未來半年的KPI
真的覺得能夠跟你們一起成長,真好哇~
雜想真的是好雜啊之考核完頭昏眼花一股